Le risposte essenziali per acquistare e ricevere assistenza.
Quanto costa la spedizione?
La consegna standard in Italia è gratuita: 0,00 €, senza minimo d’ordine.
Quando arriva il mio ordine?
Normalmente entro 3–5 giorni lavorativi dall’accredito del pagamento, comprensivi di preparazione e trasporto. Consulta sempre il termine della scheda e del checkout.
Posso pagare con carta?
Solo se il metodo è proposto nel checkout. La configurazione iniziale prevede il bonifico bancario; un logo non sostituisce un metodo di pagamento effettivamente attivo.
Come restituisco un prodotto?
Per il recesso comunica la decisione entro 14 giorni dal ricevimento. Organizziamo etichetta o ritiro a nostro carico. Consulta Resi e rimborsi.
Posso ritirare in sede?
Il ritiro non è automatico: contattaci prima per verificare se e come può essere concordato.
I prodotti vengono montati o installati?
Montaggio, collegamento e installazione non sono inclusi se non espressamente indicati nell’offerta. Per macchine e impianti rispetta le istruzioni del produttore e rivolgiti a personale qualificato quando necessario.